Acontece que o dongle (Hama 49218) é imcompatível com o Surface Keyboard. Não consigo encontrar mais ninguém confirmando isso, mas mudar para uma versão diferente do dongle (Belkin Mini bluetooth v4.0) resolveu o problema imediatamente.
Então eu comprei o Microsoft Surface Keyboard (bluetooth) e um dongle USB bluetooth (Hama 49218), mas não consigo janelas para detectar o teclado.
Eu posso usar o teclado com meu ipad e telefone, e posso ver o teclado e o telefone (e o material do meu vizinho) no Windows, mas não consigo ver o teclado no Windows.
Tudo parece funcionar bem, exceto pelo combo windows - teclado.
Por favor me ajude, estou ficando louco.
Se você tiver o Win 10, não precisará de um driver (de acordo com o suporte da Microsoft link ) mas você deve desinstalar todos os outros softwares BT. Anteriormente, o Windows precisa de um driver. Vários lugares oferecem um driver, mas estranhamente Hama não que eu possa encontrar. Google "Hama 49218 driver" para downloads de drivers.