Apenas certifique-se de configurar a caixa de correio como 'Shared Mailbox', isso significa que a conta está desabilitada por padrão para que ninguém possa fazer logon diretamente e você salve em uma licença de caixa de correio. Somente outra maneira seria configurar uma pasta pública habilitada para email.
Algumas pessoas também atribuem o acesso à caixa de correio compartilhada a um grupo de segurança habilitado para email, o que permitiria que outros usuários administrassem os direitos de acesso. Isso pode funcionar bem se muitas pessoas precisarem de acesso e os usuários estiverem sempre mudando, caso contrário, pode ser um pouco exagerado.