Problemas de arquivamento no local do Office365 / Outlook 2016

Question

Eu tenho avaliado o Office 365 por vários meses e fiquei impressionado na maior parte (especialmente com a integração do Azure AD). Eu tenho alguns problemas irritantes, mas o que ninguém na Microsoft parece ser capaz de me ajudar é o Arquivamento In-loco:

1. Não é possível visualizar a pasta "Arquivo in-loco" no Outlook 2016:

   A pasta “Arquivo in-loco” não é visível em minha instalação local do Outlook 2016. A tecnologia MS que ajudou na integração afirmou que a pasta levaria cerca de uma semana para a pasta aparecer no outlook depois de habilitar o recurso em o painel de administração. Ainda estou esperando que apareça dois meses depois.

   Após algumas pesquisas, parece que o meu plano, o Office 365 Business Premium , suporta apenas a visualização da pasta de arquivo morto no OWA. Aparentemente você deve ter a versão Professional Plus se quiser ver a -place pasta de arquivo em BOTH OWA E Outlook:

   The in-place archive folders are only visible with the Outlook version in the Professional Plus product. Other versions of Outlook will not display the archive folders even though they may be present and enabled.

   Por isso, procurei mudar para o Plano ProPlus , mas o site não me permite fazê-lo.

   Isso significa que o Pro Plus é para pessoas que possuem seu próprio servidor de troca? Isso também significa que o plano mais barato com suporte para arquivamento in-loco no OWA e no Outlook é o Enterprise E3 ?

2. Ao pesquisar no OWA, não é possível pesquisar tanto na caixa de correio principal quanto no arquivo in-loco.

   Ao pesquisar o arquivo morto no OWA, a interface do usuário força você a escolher entre a caixa de correio "normal" e o arquivo morto no local. Não existe uma maneira de pesquisar os dois? Que tal simplesmente juntar os resultados de uma pesquisa de cada um? Isso realmente não faz sentido para mim.

   Fui informado de que a ferramenta de descoberta eletrônica poderia pesquisar todos os e-mails de um usuário, independentemente do arquivamento ou não. Esta é a única maneira de fazer isso? Existe um truque especial para pesquisar em todos os meus itens de email, independentemente de onde eles estão localizados no Office 365?

Desculpe por uma pergunta tão longa e agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda.

    

Answer 1

Você está correto na maioria das contagens. O Office Pro Plus é apenas um pacote diferente de serviços da camada corporativa.

Não tenho certeza do que você está vendo, mas se você não puder comprar o SKU pro plus através do seu locatário, eu entrarei em contato com a Microsoft. Existem algumas assinaturas que não podem ser ativadas no mesmo inquilino, mas geralmente, é apenas uma configuração que elas podem resolver no back-end.

O Office Pro Plus tem a versão do Outlook que você precisa. No entanto, inclui apenas o cliente do office e onedrive for business (que vem com a assinatura on-line do SharePoint). Se você precisar de e-mail, skype, etc, você deve estar olhando para o E3 SKU, que contém os mesmos recursos que o prêmio de negócios, mas também o SKU profissional do Office plus. Além disso, há alguns controles de segurança aprimorados também, portanto, considere a possibilidade de ativar o serviço de gerenciamento de direitos para ter certeza de obter o máximo de seu dinheiro.

Quanto ao OWA - essa é a maneira como a interface funciona no momento, não há configurações que você possa alterar para modificar esse comportamento.

Editar

A partir de 28/06/2016, a Microsoft está lançando a capacidade de visualizar arquivos e gerenciar marcas de retenção (pessoais) no Outlook Business Premium.