Não é possível instalar qualquer produto do Office (a plataforma de proteção de software do Office Service não inicia)

Question

Eu tinha o Office 2016 instalado e fui reinstalá-lo porque estava com alguns problemas. Agora, quando tento instalar, recebo o seguinte erro

Error 1920. Service 'Office Software Protection Platform' (oppsvc) failed to start'

Quando vou iniciar manualmente o serviço, obtenho

Error 2: The system cannot find the file specified

O que é estranho porque eu posso ver o caminho do arquivo para "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPSVC.EXE" exists

Eu tentei alterar o Logon como para o serviço ser minha conta ou conta do sistema local, mas isso não funciona.

Eu até tentei instalar o Office 2013 e recebo exatamente o mesmo problema.

Como posso instalar qualquer versão do Office se não conseguir passar da instalação?

    

Answer 1

Portanto, é um problema com o serviço SOFTware Protection. Eu tive esse problema para sempre e tentei muitas soluções diferentes on-line para corrigir isso. Muitos MS Uninstallers, de terceiros, versões diferentes do Office de 2010, 2013, 2016, etc.

Isso é o que finalmente corrigiu: (também, se necessário, iniciar manualmente o seu Serviço de Proteção de Software, se necessário)

Solte isso em um prompt de comando que você está executando como administrador:

icacls "C: \ Arquivos de Programas \ Arquivos Comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtectionPlatform" / grant "Serviço de Rede: F" / t

deve dar a saída semelhante a esta:

arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ OSPPC.DLL arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ OSPPCEXT.DLL arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ osppobjs-spp-plugin-manifest-assinado.xrm-ms arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ OSPPOBJS.DLL arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ OSPPSVC.EXE arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ OSPPWMI.DLL arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ OSPPWMI.MOF arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ TBD1695.tmp arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ TBD1696.tmp arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ TBDE044.tmp arquivo processado: C: \ Arquivos de programas \ Arquivos comuns \ Microsoft Shared \ OfficeSoftwareProtecti onPlatform \ TBDE054.tmp Processado com sucesso 12 arquivos; Falha ao processar 0 arquivos

Depois disso, consegui instalar o Office 2016 e o 2013.

    

Answer 2

Algumas coisas para tentar: Em Serviços, verifique se o OSPPSVC não está desativado. Execute o CMD, insira: sc config "osppsvc" start = demand