Existe algum motivo para que ele tenha uma extensão .msg?
Veja o que fiz para obter meus e-mails do Outlook no Trello para que eu possa me manter em dia.
No Outlook, no cabeçalho "Responder", escolhi o "mais", que deu a opção de encaminhar como anexo.
Eu escolhi o menu suspenso "more" e depois cliquei com o botão direito "forward as attachment" e o adicionei à barra de acesso rápido no topo da página. Isso permite que eu faça todos esses passos com um clique do botão agora.
Eu adicionei o endereço de e-mail da placa Trello e agora só uso o endereço da placa para encaminhar para - isso permite que o e-mail esteja no Trello. Se eu tiver que fazer o acompanhamento, posso clicar no anexo da EML e o email aparece.
Espero que isso ajude,
Mindy