Sem ver uma lista de nomes nos sites e no pool de aplicativos, não posso ajudar muito. Eu provavelmente começaria com o link "Configurações avançadas" para o site e garantiria que o pool de aplicativos correto fosse listado lá. Quando você abre a página de configurações avançadas, você verá a primeira linha tem pool de aplicativos. Na segunda coluna, será um nome ou ficará em branco. Se estiver em branco ou o nome estiver errado, você precisará clicar nas reticências à direita. Isso abrirá outra página e você poderá escolher em uma lista suspensa de nomes de pool de aplicativos.