Tenho uma máquina Windows 10 com o Office 2013. Quando abro um e-mail, clico em um dos contatos em um campo de endereço e escolho 'adicionar a contatos'. Isso abre o novo cartão de contato, mas deixa todos os campos vazios .
Se eu fizer o mesmo em uma máquina com Windows 7 com o Office 2013, todos os campos serão preenchidos com antecedência.