A nova GPU AMD R9 270X não é reconhecida pelo Windows 7 x64 - ATUALIZADO

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Acabei de comprar uma placa gráfica Sapphire Radeon R9 270X e a instalei.

O instalador no CD de instalação do driver que veio com apenas mostra esta lista de cartões compatíveis - não inclua o 270X em tudo. Eu tentei usar o CD de qualquer maneira, e eu ainda terminei (1) não tendo efeitos do Windows Aero e (2) não tendo o cartão aparecendo no Gerenciador de Dispositivos (ele apenas mostra "Video Controller (VGA Compatible)").

Então eu fui no site da AMD, baixei e instalei o mais recente AMD Catalyst Software Suite (Omega 14.12), mas ainda tenho o mesmo problema. Eu até tentei desinstalar todos os programas / drivers da AMD e reinstalá-lo, sem sucesso. A AMD reconhece minha placa como "Radeon HD 8XXX Series PCIe (OEM)", o que não está correto (deveria dizer "Radeon R9 2XX Series").

Eu tentei o CD novamente, e ele diz "instalação completa", mas eu deveria ver o log de avisos. Eu fiz, e parecia não mostrar nenhum aviso.

O que estou fazendo de errado? Isso é apenas um problema de driver, ou pode ser um problema de hardware também?

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EDIT 5/23/2015:

Desde postar esta pergunta, recebi alguns conselhos do Reddit e fiz o seguinte:

Eu instalei todas as atualizações disponíveis para o Windows 7, já que estava faltando um monte de atualizações e vi em outro fórum que atualizar o Windows ajudou outra pessoa.

Eu executei o DDU (Display Driver Uninstaller) para limpar todos os drivers existentes (desde que eu tinha uma Radeon HD 4670) e reinstalar o conjunto de drivers 14.12 da AMD para o Omega. Quando eu reiniciar o computador, a resolução foi redefinida para 800x600 e agora o Windows vê minha placa como "Adaptador gráfico VGA padrão" no Gerenciador de dispositivos.

Eu mudei o BIOS para dizer a ele para usar esta placa gráfica primeiro (anteriormente ele tinha sido configurado para usar uma placa inexistente em um slot diferente, o que é estranho, mas eu acho que foi a configuração padrão e trabalhei antes com o anterior cartão).

Este é o resultado atualizado do DxDiag: link

UPDATE 2:

@Ramhound e @ tereško acharam que o meu problema pode estar relacionado com o poder, mas estou começando a pensar o contrário. Por recomendação de um amigo, desconectei os dois cabos PCIE de 6 pinos da placa e tentei ligar o computador desse jeito. Os fãs não giraram e eu não vi uma saída visual no meu monitor na inicialização. Eu tentei novamente com apenas um dos cabos PCIE de 6 pinos conectados e obtive o mesmo resultado. Apenas com os dois cabos PCIE de 6 pinos conectados na placa eu obtive (1) as ventoinhas ligadas e (2) uma saída visual no meu monitor. Para mim, isso sugere que o cartão provavelmente está recebendo energia suficiente, mas certamente não sou especialista. Isso significa que é provável que seja um problema de software e não de hardware?

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UPDATE 3: Como eu não encontrei uma solução aqui ou no / r / techsupport do Reddit, acho que vou ter que devolver o cartão, comprar um diferente e esperar pelo melhor. / p>     

por Alex Barnes 18.05.2015 / 22:14

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