Problema ao gerar relatório de red minas em PDF

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Estou usando o Redmine para acompanhamento de problemas e agora preciso gerar um relatório sobre todos os problemas e seus estados.

O problema é que, quando pressiono o botão de PDF na parte inferior da lista de problemas, para baixar o relatório em PDF, não consigo abri-lo, dá o erro: "Erro de formatação: não PDF ou corrompido"

A primeira coisa que tentei fazer foi baixá-lo novamente e percebi que os tamanhos baixados para os dois arquivos eram diferentes.

A primeira coisa que pensei foi que não havia RAM suficiente atribuída à VM. Tentei consertar isso e tenho o mesmo problema. Então eu comecei a pensar que talvez fosse algo errado com a versão Redmine que eu estava usando (eu estava usando uma versão mais antiga, 1.3 eu acho) então eu atualizei para o 2.6.0.stable e recebi exatamente o mesmo erro e eu não sabe o que pode estar errado.

Mais informações:

  • Banco de dados: PostreSQL;
  • em execução no hipervisor xen;
  • Ubuntu 12.04 e depois atualizado para 14.04 através da linha de comando (uma nova versão não foi instalada);

Alguém sabe alguma idéia do que mais eu poderia estar procurando?

PS: Eu não sou um cara de TI, os caras de TI se recusam a fazer nada com essa VM, a menos que esteja relacionado a backups.

    
por morcillo 12.12.2014 / 15:51

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