Por que meus fones de ouvido não tocam vozes e abafam a música?

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Estou em um Asus q550lf-bsi7t21 com o Windows 8.1 instalado. Eu tenho drivers de áudio HD Realtek instalados. Enquanto ouvem música / assistem a vídeos, as vozes são abafadas / inexistentes e parte da música também não está sendo reproduzida.

Esse problema só começou alguns dias atrás (eu não instalei nada / fiz nenhuma alteração de software ou hardware além das atualizações automáticas do windows).

Meus alto-falantes funcionam perfeitamente bem, e os fones de ouvido (eu tentei dois pares diferentes até agora) funcionam em outros computadores / dispositivos, então eu sei que é um problema com meu laptop. No passado, esses dois pares trabalhavam com meu laptop.

Procurei soluções em outro lugar e colocar os fones de ouvido um pouco, mas não todo, no conector não ajuda em nada.

    
por jqwerty 18.09.2014 / 04:32

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