O Adobe Reader 11.0.9 trava ao usar “ferramentas” ou “forma e sinal”

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Atualizei recentemente o Adobe Reader da minha empresa para o 11.0.9 por meio do GPO. Eu segui as instruções aqui: link

Eu baixei o MSP para o 11.0.9 MUI. Eu corrigi-o sobre uma cópia do meu arquivo de instalação 11.0.7 MUI.MSI. Então eu lancei através do GPO. Agora, quando qualquer um dos meus usuários abre um PDF com as "ferramentas" ou a barra lateral direita do "Formulário e sinal" aberta, o Reader trava. ele vai para "não respondendo", em seguida, um pop-up para "verificar soluções" ou "fechar programa". Eu instruí meus usuários a abrir o Reader (sem um arquivo) e fechar a barra lateral direita (clicando em "ferramentas" ou "forma e sinal"). Então os arquivos abrem corretamente. No entanto, um usuário precisa do recurso "formulário e sinal", por isso, quando clica nele, o Google Reader trava.

Eu tentei desinstalar o Reader 11.0.9 e permitir que o GPO o instalasse. mas ainda falha. Eu desinstalei 11.0.9 e instalado 11.0.7 e 11.0.7 funciona corretamente. Então eu acredito que é com 11.0.9.

Existe alguém com o mesmo problema? Ou alguém tem uma solução? Ou você acha que eu deveria retratar a atualização, portanto, todos estão de volta em 11.0.7?

PS os problemas estão aparecendo em computadores com Windows 7; Eu não verifiquei computadores Win XP.

    
por Scott 26.09.2014 / 02:20

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