Você pode tentar alterar o canal fazendo login na interface da Web do seu roteador. geralmente usando um IP como 192.168.1.1 no navegador da web, uma vez que você efetua login (entre em contato com seu provedor se precisar de detalhes de login), localize a seção de configuração ou sem fio e altere sua rede para outro canal. Os canais mais recomendados são o 1,6 e o 11.
Se isso não funcionar, você poderá desabilitar o NetBIOS e verificar se o sinal está estável.
Se nada der certo, leve seu laptop ao centro de serviços próximo para garantir que não haja problemas com a máquina.