Problemas de inicialização do Windows 8.1 - possivelmente driver de gráficos?

Question

Ontem fui notificado de que minha área de trabalho iria reiniciar em 15 minutos. Então terminei rapidamente o que estava fazendo e cliquei em "Reiniciar e atualizar". Deixei desligar e reiniciar como normal, mas quando foi reiniciado, passou pela BIOS e carregou o logotipo & o spinner de carregamento. Depois disso, a tela fica preta, mas se eu mover meu mouse, ele aparecerá com o botão de carregamento azul, e se eu deixar por um tempo o mouse desaparecerá e voltará para o centro da tela se eu movê-lo novamente.

Eu passei várias horas pesquisando isso no Google e pelo que descobri é um problema com os Drivers Gráficos, o que faz sentido porque os monitores estão ligados como se estivessem recebendo dados e eu possa ver meu mouse.

Eu tentei inicializar no modo de segurança, mas estava sendo uma dor. Isso é o que eu tentei até agora:

• eu coloquei no disco de instalação e tentei fazer um Automatic Repair
• Então eu tentei inicializar no modo de segurança, mas não consigo entrar no modo de segurança
• Eu coloquei o disco de instalação e abri o prompt de comando para tentar ativar o modo de segurança usando este comando: BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY , mas estou recebendo um erro: the boot configuration data store could not be opened. the requested system device cannot be found

Eu criei meu desktop personalizado no último verão e estava tudo bem. O Windows 8 está instalado em um SSD e eu tenho um HDD. Eu tenho uma placa gráfica NVIDIA.

Qualquer ajuda seria extremamente apreciada.

    

Answer 1

Isso pode parecer uma solução estranha, mas este tópico salvou meu dia depois de perder 2 horas com isso. Eu tive um problema muito parecido com o seu (falha no driver da placa gráfica da AMD, que causava tela preta com o cursor piscando, nenhuma maneira de entrar no Windows e impossível inicializar no modo de segurança de qualquer mídia de recuperação):

1. Reinicialize seu computador. Durante a fase de reinicialização, quando o logotipo do Windows aparecer, pressione imediatamente o botão liga / desliga até que o computador seja desligado . Inicie o computador e faça esta sequência pelo menos 3 vezes .

2. Em seguida, inicie o seu computador sem tocar em nada. As 3 botas anteriores com falha forçada foram detectadas pelo Windows e serão iniciadas automaticamente no modo de recuperação, sem a necessidade de nenhuma mídia de recuperação! E o mais importante, a opção "Configurações de inicialização" estará disponível para escolha. Lá, finalmente será possível selecionar a reinicialização no modo de segurança com todas as alternativas usuais (com ou sem suporte de rede, etc.).

Isso não está limpo, mas não encontrei outra maneira de entrar no modo de segurança. Espero que ajude! E se um desenvolvedor do Windows cair nessa questão, eles considerarão tornar esse processo um pouco mais amigável.