Explorer.exe falha a cada poucos segundos

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O problema

Estou usando o Windows 8 há alguns meses e hoje minha barra de tarefas está travando a cada poucos segundos. A barra de tarefas perderá todos os seus ícones e todos eles reaparecerão em alguns segundos. O File Explorer também falha, mas todos os meus programas permanecem intactos.

Passei as últimas horas procurando em todos os lugares on-line e não consegui encontrar uma solução. Como posso analisar e corrigir esse problema?

Informações adicionais

  • Este é o evento de erro que foi registrado:

    Log Name:      Application
    Source:        Application Error
    Date:          08/03/2014 21:55:33
    Event ID:      1000
    Task Category: (100)
    Level:         Error
    Keywords:      Classic
    User:          N/A
    Computer:      Turtle
    Description:
    Faulting application name: explorer.exe, version: 6.3.9600.16441, time stamp: 0x5265dec8
    Faulting module name: verifier.dll, version: 6.3.9600.16384, time stamp: 0x5215f8f7
    Exception code: 0x80000003
    Fault offset: 0x000000000000abd4
    Faulting process id: 0x2dfc
    Faulting application start time: 0x01cf3b18fa56ab86
    Faulting application path: C:\Windows\explorer.exe
    Faulting module path: C:\Windows\system32\verifier.dll
    Report Id: 5eb78db3-a70c-11e3-8277-8056f2a58ef6
    Faulting package full name: 
    Faulting package-relative application ID: 
    Event Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
            <Provider Name="Application Error" />
            <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
            <Level>2</Level>
            <Task>100</Task>
            <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
            <TimeCreated SystemTime="2014-03-08T21:55:33.000000000Z" />
            <EventRecordID>21019</EventRecordID>
            <Channel>Application</Channel>
            <Computer>Turtle</Computer>
            <Security />
      </System>
      <EventData>
            <Data>explorer.exe</Data>
            <Data>6.3.9600.16441</Data>
            <Data>5265dec8</Data>
            <Data>verifier.dll</Data>
            <Data>6.3.9600.16384</Data>
            <Data>5215f8f7</Data>
            <Data>80000003</Data>
            <Data>000000000000abd4</Data>
            <Data>2dfc</Data>
            <Data>01cf3b18fa56ab86</Data>
            <Data>C:\Windows\explorer.exe</Data>
            <Data>C:\Windows\system32\verifier.dll</Data>
            <Data>5eb78db3-a70c-11e3-8277-8056f2a58ef6</Data>
            <Data>
            </Data>
            <Data>
            </Data>
      </EventData>
    </Event>
    

    No Visualizador de Eventos, existe um botão 'Ajuda Online de Log de Eventos' que fornece um erro 404.

  • O comando sfc.exe não encontrou violações de integridade.

  • Eu tentei mesclar esse arquivo .reg no registro:

    Windows Registry Editor Version 5.00
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\Explorer.exe]
    "DumpFolder"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,44,00,75,\
      00,6d,00,70,00,73,00,00,00
    "DumpType"=dword:00000002
    
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe]
    "GlobalFlag"=dword:02000100
    "PageHeapFlags"=dword:00000003
    

    Nenhum dump foi criado, no entanto.

por mxbi 08.03.2014 / 23:19

2 respostas

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Se você tiver o Windows Restore ativado, tente restaurar para um ponto anterior. Se isso não ajudar Eu criaria um novo perfil de usuário ou usuário.

Como você também tentou o método sfc , se isso não ajudar, acredito que a única maneira de corrigi-lo é reinstalar o Windows.

    
por 08.03.2014 / 23:47
0

A coisa exata aconteceu comigo hoje no laptop 8.1. Problema não ocorreu no modo de segurança, então eu trabalhei meu caminho através de serviços de ligar e desligar. Encontrou o Serviço de Relatório de Erros do Windows como o culpado. Desativado o serviço e laptop trabalhando agora. Pode continuar a encontrar causas para este serviço falhar.

    
por 27.07.2015 / 13:18