O envio em nome de um usuário no Outlook falha com erro de permissão

Question

Recebo a seguinte mensagem de entrega ao tentar enviar usando outro endereço de e-mail de contas:

You can't send a message on behalf of this user unless you have permission to do so. Please make sure you're sending on behalf of the correct sender, or request the necessary permission. If the problem continues, please contact your helpdesk.

A conta tem Full Access e Send As permissões no Exchange 2010. Excluindo o endereço do campo From: (clicando na cruz preta), fazendo o download novamente da GAL ou excluindo a pasta C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books , tudo corrija o problema, mas apenas por um email. Depois que o primeiro e-mail é enviado com sucesso, continuo recebendo a mensagem acima novamente.

Desativar Cached Exchange Mode também corrige o problema, mas quero isso. Existe outra maneira de corrigir isso?

    

Answer 1

Suspeito que uma das duas coisas está acontecendo aqui: primeiro, verifique se não há nenhuma entrada para esse endereço de e-mail no preenchimento automático.

Você pode verificar isso digitando o endereço de e-mail no campo De, Se ele estiver listado aqui, ele exibirá ... quando estiver destacado, pressione a tecla Del para remover a entrada. Possível não o seu problema, mas vale a pena verificar se você já os enviou antes.

Em segundo lugar, verifique se o endereço do qual você está tentando enviar está selecionado na lista Global Address, então clique no botão De e localize o contato de email da GAL ... Descobri que digitar o endereço em manualmente pode fazer isso a maior parte do tempo.

    

Answer 2

Curiosamente, um dos meus usuários estava recebendo esta mensagem quando estava tentando enviar uma mensagem para uma lista de distribuição que ele havia criado em seu catálogo de endereços local. Ele começou a receber esse erro quando estava enviando mensagens para essa lista de distribuição depois que migrou do Exchange 2003 para o Exchange 2010. Por isso, atualizei a lista de distribuição atualizando duas vezes o endereço de email nos contatos que não consegui abrir. Mesmo selecionando a opção não funcionou uma vez que eu cliquei no endereço abriria bem na próxima vez.

    

Answer 3

Tarde para isso, mas se alguém mais se depara com essa questão, a resposta é simples. 'Enviar como' e 'Enviar em nome de' são permissões diferentes. Um não dá o outro. Neste exemplo, 'Enviar como' foi concedido, mas o usuário está tentando 'Enviar em nome de' e conforme a mensagem de erro que não funcionará.

    

Answer 4

Se você tiver fornecido permissão de acesso total na caixa de correio do usuário, mas ainda tiver o problema, verifique se o usuário está disponível na GAL. Se não estiver presente, verifique as propriedades do usuário e desmarque hide user da lista de endereços de troca.