Gostaria de verificar se você tem os drivers mais recentes, pois eles podem não ter sido atualizados desde a atualização das janelas 8 a 8.1. Este é o driver oficial do seu laptop e da placa de Wi-Fi: link
Eu tenho um laptop Dell Inspiron 15R 5520 com Windows 8.1 de 64 bits instalado. Funciona bem por algumas horas e, de repente, o wifi começa a mostrar uma conexão limitada e eu não consigo acessar a internet, enquanto outros dispositivos, como telefones e tablets, funcionam bem ao mesmo tempo.
Agora, quando eu desconectar e reconectar o wifi do laptop ou desativar e reativar o wifi, ele começará a funcionar ou, se eu deixá-lo sozinho por algum tempo, ele se reconectará sozinho após 5-10 minutos.
Eu tenho:
• Dell Wireless 1704 802.11b / g / n
• Versão do driver: 6.30.59.26
• Data do motorista: 7/9/2012
• Adaptador sem fio: Broadcom
Não tenho certeza se há algum problema de hardware. Eu tentei reinstalar o driver do wifi, mas não tive sorte.
Gostaria de verificar se você tem os drivers mais recentes, pois eles podem não ter sido atualizados desde a atualização das janelas 8 a 8.1. Este é o driver oficial do seu laptop e da placa de Wi-Fi: link
Esse problema pode vir de dois problemas:
Eu aconselho usar este driver para o seu cartão (é a última revisão da placa WLAN 1704 de 17 de janeiro): link
Este driver é mais antigo MAS projetado para o Win 8.1, você deve tentar o mais novo antes deste: link
Eu tive exatamente esse mesmo problema com um modelo 5540. Tentei todas as correções oferecidas aqui -drivers, roteador, ponto de acesso. Nada mudou. Pisou em um adaptador de rede USB de US $ 10 e nunca olhou para trás. Não vale a pena gastar horas e interromper outros usuários. Além disso, o adaptador USB forneceu velocidades mais rápidas.