O aplicativo da Windows 8 Store no meu computador afirma que meu computador não está conectado à Internet.
Meu computador está realmente conectado à internet, mas por algum motivo, o aplicativo da loja não parece dizer que minha internet está funcionando. Eu sei que a conexão não é ruim porque eu posso navegar na internet como de costume.
Por que a loja aparentemente não consegue usar a conexão de internet do meu computador?
O computador em que estou tendo este problema é um laptop Dell Inspiron 7720. É novo e veio pré-carregado com este sistema operacional (Windows 8)
Eu tentei excluir e recriar a conta de usuário principal no meu computador, além de desativar o firewall, mas nenhuma tentativa corrigiu meu problema.
UPDATE
Eu descobri que a mesma situação está no meu grande computador. Eu só não estou pensando em usar Store, então não notei isso. Então, o suspeito é a configuração do meu roteador. É o D-Link DIR-615
Estou usando contas locais.
O serviço do cliente DNS está em execução
UPDATE 2
A mudança para a conta de usuário do MS não ajudou.
UPDATE 3
No pessoal da Comunidade da Microsoft, este problema está relacionado com outro que eu tenho Bug do Windows 7 e 8.0: o ícone de rede está marcado como "sem acesso à Internet"
Ninguém sabe por que isso acontece também.
Também notei que, às vezes, alguns ícones de computadores na LAN de repente sentem que estão na Internet e, nesse momento, a Loja começa a funcionar.
Quando isso aconteceu, instalei a atualização do Windows para 8.1 e o problema desaparece. Então, este é o bug do Windows 7 e 8.0.
As etapas que uma máquina do Windows usa para descobrir o acesso à Internet estão aqui:
Tente fazer isso manualmente e veja onde você está preso. Em particular, verifique se nenhuma das URLs mágicas está bloqueada por um firewall ou se tem entradas erradas no arquivo hosts ou hostslm.
Eu tive o mesmo problema e aconteceu quando o serviço de cliente DNS foi interrompido. Execute services.msc e verifique se o serviço DNS está sendo executado.
A mesma coisa aconteceu comigo em alguns Lenovo ThinkPad T430. Não foi possível acessar a Windows Store para atualizar para o 8.1.
Verificando a descrição no artigo , verifiquei a resolução do DNS e detectou nenhum problema lá. Eu também poderia acessar link em um navegador sem problemas.
Olhando mais adiante, notei que a seguinte chave do registro foi ajustada para 0 ao invés do padrão 1. Alterando-a para 1 resolveu o problema.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ NlaSvc \ Parâmetros \ Internet \ EnableActiveProbing
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