Tente solucionar problemas.
Etapas:
- Vá para o menu Iniciar e digite "Solução de problemas".
- Abra e clique em "Solucionar problemas de reprodução de áudio" na opção Hardware e som.
- Clique em Avançar, escolha Fones de ouvido e o Windows detectará automaticamente o problema.
- Clique no botão "Aplicar, corrigir" e pronto!
(tentei fazer isso enquanto conectava meus fones de ouvido ao conector de áudio, mas o som vinha dos alto-falantes e depois da solução de problemas.)