Parece que sua bateria está morta no momento.
"Dispositivo externo" é às vezes um nome impróprio - e pode se referir a componentes que foram adicionados à placa-mãe após a produção inicial, bem como outros dispositivos externos à placa-mãe, mas internos ao próprio laptop.
O seu BIOS tem um modo de teste de hardware? Tente executar isso depois de carregar sua bateria.