Windows 7 - o relógio para de manter o tempo

Question

Eu tenho muita coragem com a qual estou lutando.

Estamos administrando vários "PCs de sinalização digital" e tenho um problema curioso em que o relógio parece parar de funcionar.

Eu tenho feeds RSS, previsão do tempo e horário do sistema na apresentação digital. Normalmente, observamos o relógio parar na apresentação, pois a apresentação completa em si é interrompida. Não "travar", ele pára. Retirando o foco do leitor de sinalização para a área de trabalho, posso ver que a hora está no exato momento em que ele "congelou" na tela de sinalização, mas agora começa a contar novamente. Ajustar a hora para a hora correta afeta imediatamente os slides, que começam a ser reproduzidos novamente na apresentação da sinalização.

O próprio PC sempre responde e nunca trava. O foco na área de trabalho faz com que o tempo do sistema comece a contar novamente, mas apenas a partir do último ponto de suspensão. Usando "tempo" em cmd relata o mesmo horário exibido pelo Windows

Este problema acontece de forma errática em todos os outros PCs em um grupo de cerca de 15. Os PCs são novos, então eu duvido que seja a bateria CMOS.

O desenvolvedor de software relata que não há nenhum problema relatado.

Alguns outros fatos:

• PC - PC de mídia com fator de forma pequeno
• SO - Windows 7 Starter ou Home Basic, mantido atualizado por meio do Windows Update
  • mediasignage.com software de sinalização digital; usa o Adobe AIR como o tempo de execução
  • ( N-Central ) software de monitoramento remoto
  • Nenhum antivírus (não é necessário)
• PCs geralmente são reinicializados uma vez por dia por software de sinalização
• Os PCs estão em uma rede isolada com um roteador 3G que atua como o lado da WAN. WiFi e Ethernet foram usados sem padrão discernível entre eles.
• O gerenciamento de energia está definido como "Sempre ligado" com um script em lote na inicialização do PC (o gerenciamento de energia continuou revertendo para as configurações padrão nessas máquinas - suspendendo a tela quando ocioso)
• Já tentei usar e não usar a sincronização do servidor de horário
• Re-instalou e atualizou todo o software e limpou todos os possíveis caches
• Esse problema pode acontecer depois de alguns minutos ou depois de horas, às vezes dias, sem problemas

Como termino de solucionar esse problema?

    

Answer 1

Eu tive um problema semelhante usando um PC Dell para exibir o tempo atual, Depois de entrar em contato com a Dell eles disseram que a placa mãe pára o relógio em tempo real quando um aplicativo está em execução precisa de mais poder de processamento, isso deve parar por no máximo 5 minutos a cada hora que deve ser aceitável para a maioria dos usuários.

A maneira que eu contornei temporariamente isso foi usando a Dimensão 4 para sincronizar a hora a cada minuto, agora eu estou usando uma placa PCI-X Time Server para manter a hora do sistema que funciona perfeitamente