incapaz de acessar a Internet por wireless, mas pode por cabo

Question

Até a última sexta-feira eu tinha usado wi-fi com sucesso usando um roteador Linksys WRT 54G. Meu ISP é Virgin e estou usando um Modem a cabo Motorola SB 4200

Eu tenho três laptops e uma impressora EPSON 510W conectada sem fio e isso estava funcionando sem problemas há cerca de três anos.

De volta à sexta-feira passada, começamos a sofrer atrasos significativos e, em seguida, a rede entrou em colapso sem acesso sem fio. Consegui conectar um único laptop diretamente ao modem a cabo e o acesso à Internet foi restaurado para apenas aquele dispositivo.

Eu pensei que o problema era o roteador, então eu tentei um dispositivo D-Link de backup sem sucesso. Eu comprei posteriormente outro modem a cabo E um roteador netgear mais cabos Ethernet adicionais, mas sem sucesso. O melhor que acontece é que o sinal parece bom, mas não consigo acessar a Internet. Um ponto de interrogação amarelo aparece no ícone 'gradiente'.

Cada laptop e roteador funciona em outro lugar, então estou perplexo. Lembre-se que eu sou um novato de verdade, então não estou surpreso. Por favor, alguém pode me dizer o que estou fazendo errado?

    

Answer 1

• Comece com todos os dispositivos sem energia por um minuto.

• Conecte o roteador ao modem a cabo, usando a 'porta de internet' correta no roteador.

• Ligue o modem, aguarde um minuto, ligue o roteador.

• Conecte um único PC a uma das outras portas no roteador.

• Verificação interna: em um navegador, navegue até a página de configuração dos roteadores, normalmente http://192.168.0.1 ou http://192.168.1.1 e verifique se está funcionando.

• Verificação externa: Em seguida, abra uma janela 'Prompt de comando', digite 'ping 74.125.132.102' e veja se você recebe uma resposta.

• Verificação de DNS: Na mesma janela "Prompt de comando", digite "ping google.com" e veja se você recebe uma resposta.

• Se tudo estiver funcionando, repita com mas conectado ao roteador por wiress.