Problemas de conectividade de rede com o Windows Store

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Eu tenho meu Windows 8 Pro build 9200 instalado no meu laptop Dell. Eu quero instalar alguns novos aplicativos e atualizações da Loja, mas pode haver algum problema de rede que fez com que o medidor de download fosse exibido, mas não estava realmente sendo executado.

Eu segui algumas instruções que mudaram de usuário local para minha conta da Microsoft, mas a tela "Aguarde por favor" continua aparecendo e não sei exatamente o motivo.

Ainda tenho acesso à Internet e posso usar alguns aplicativos como People, Mail, etc. com minha conta conectada, posso navegar na Internet usando o Firefox, o Chrome e o Internet Explorer.

Eu fiz outro teste usando cmd com

ping -t google.com

e mostrou que meu laptop tem acesso à internet.

Alguém conhece uma solução para fazer a Loja funcionar corretamente? Ou há alguma solução para mudar para a conta da Microsoft em vez de uma conta de usuário local?

    
por Duy Tran 04.11.2012 / 11:41

2 respostas

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Verifique se o Firewall do Windows está habilitado e o serviço de firewall está sendo executado ao tentar se conectar à Windows Store. Ter o firewall ativado é um requisito para se conectar à Windows Store.

    
por 04.11.2012 / 18:45
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Acabei de descobrir que o meu impulsionador ccleaner / registry apagou os arquivos essenciais que causaram o problema. Eu reinstalei o Windows e removi esses programas e tudo agora está funcionando bem;)

    
por 05.11.2012 / 16:59