Eu tenho uma Impressora Multifuncional HP Officejet e6500 que está me dando o erro "cabeça de impressão ausente", mesmo que eu já tenha substituído a cabeça de impressão.
Eu não consigo cancelar a mensagem ou usar qualquer um dos outros recursos da impressora. Eu chamei o suporte da HP sobre isso e eles me disseram que a única coisa que posso fazer é enviá-lo para reparo (o que neste momento eu prefiro jogar fora a unidade e comprar uma marca diferente). Eu estou querendo saber se existe uma maneira de cancelar / ignorar a mensagem de erro e ainda usar o scanner e copiar os recursos da unidade.
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