Estou no laptop dos meus pais e o problema é que não consigo baixar nada. A mudança mais recente é que o nome do computador foi alterado. Navegador da Web: IE9. Se eu quiser fazer o download de alguma coisa, o download começa, um safetyscan segue (pelo IE9 eu presumo, porque não há mais anti-vírus no momento) e que a notificação de que o download não pode ser concluído, sem uma explicação. Lamento que meu inglês não seja perfeito, eu sou holandês e todas as configurações do laptop também estão em holandês.
Saudações e obrigado por qualquer um que possa ajudar!