Skype e áudio Bluetooth - comportamento muito estranho

Question

Estou tendo um problema muito curioso com o áudio do Skype que me tem perplexo. Aqui está a configuração:

• Estou no meu sistema desktop, que é o Intel Core i7, Win7x64, muito de memória e disco.
• Eu uso um fone de ouvido Bluetooth junto com um dongle USB Bluetooth IOGear

Em todos os cenários de uso, exceto o Skype, áudio bidirecional por meio do fone de ouvido BT funciona perfeitamente. No Skype, no entanto:

• A saída de áudio funciona enquanto "testa" sons (no painel Opções / Sons)
• A saída de áudio NÃO funciona ao fazer uma chamada
• A saída de áudio NÃO funciona durante a exibição das opções / configurações de áudio painel.

A parte mais estranha disso é que estava funcionando esta manhã. Nada mudou, e agora não está funcionando em uma chamada ou no AudioSetting painel 100% do tempo. Quando mudo para o AudioSettings, ou quando inicio uma chamada, ouço um leve estalo nos alto-falantes do fone de ouvido, que soa o mesmo de quando o roteamento da saída de áudio está sendo alterado.

Eu já tentei:

• Desligando e reiniciando o Skype
• Várias reinicializações do sistema
• Desinstalando e reinstalando o Skype
• Excluindo e emparelhando novamente o dispositivo de fone de ouvido

Eu suspeito que o Skype ou o Windows está ficando confuso quando o Skype pega o uso "exclusivo" do canal de saída de áudio, o que não parece fazer quando apenas testando sons. Eu tentei desativar o Opção do Windows "Permitir que os aplicativos tenham controle exclusivo sobre isso dispositivo "(no painel de controle Sound applet, Speaker Properties), mas isso não tem efeito.

Alguém pode sugerir mais alguma coisa para tentar?

    

Answer 1

Eu finalmente resolvi esse problema removendo e reinstalando completamente os drivers de dispositivos Broadcom e o software de gerenciamento do dongle. Após isso e uma reinicialização, ainda não funcionou, mas depois de desconectar e reconectar o dongle, tudo voltou ao normal.

Pode ser que tudo o que foi necessário tenha sido o último passo. Em um sistema com BT incorporado, isso é provavelmente equivalente a desligar fisicamente todo o sistema (não apenas uma reinicialização).

    

Answer 2

Por bluetooth ... quais perfis você está querendo dizer "funciona" e "não funciona". Normalmente, se você estiver usando "A2DP" para sua saída de áudio, seu microfone não funcionará. O A2DP requer uma quantidade significativa de largura de banda que não permitirá um perfil "mãos livres" durante a transmissão de áudio. A maioria dos fones de ouvido (que eu usei) exige que você mude para um perfil "mãos livres" que soe como lixo (mono, baixa qualidade, etc ...), mas permitirá que você use o microfone. Às vezes, esse "switch" deve ser feito manualmente ... desativando o perfil do a2dp e ativando o perfil de viva-voz. O Windows vê o "dispositivo de saída" para a2dp e mãos livres separadamente ... então se você tem um programa tocando música ... e você muda para mãos livres ... a música continuará tocando na interface a2dp (indo a lugar nenhum essencialmente) e o seu dispositivo de saída viva-voz é a única coisa que funcionará.