Problema resolvido: O Exchange não gostou do servidor DNS do nosso lado. Nós mudamos nosso servidor DNS para uma configuração básica do Bind9 e agora está tudo bem.
Eu tenho um servidor de email (não-Exchange) que funciona bem. Mas algumas pessoas não podem nos enviar e-mails quando usam o Exchange. Não vemos nenhuma tentativa de conexão ao nosso servidor de e-mail de seu servidor SMTP. Eu acho que pode ser um problema de DNS, porque nós temos um servidor DNS personalizado do nosso lado (para o domínio powermail.fr), mas eu não tenho nenhum servidor Exchange para depurar o problema. Alguém já teve esse tipo de problema? Alguém pode tentar me enviar um e-mail no teste 'at' cyber-tamtam.net de um servidor Exchange e, se falhar, rastrear todo o processo de entrega?
Aqui está uma mensagem de devolução devolvida ao remetente pelo Exchange:
Reporting-MTA: dns;SRV-FW02.otherdomain.com
Received-From-MTA: dns;SRV-EXCHCAS01.otherdomain.com
Arrival-Date: Mon, 23 Jan 2012 15:20:50 +0000
Final-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: delayed Status: 4.4.7
Diagnostic-Code: smtp;400 4.4.7 Message delayed
Will-Retry-Until: Wed, 25 Jan 2012 16:20:50 +0100
Muito obrigado !!