Os programas ficam congelados por alguns segundos

Question

Então eu instalei uma grande quantidade de atualizações do Windows um mês atrás. Depois disso, meus programas ativos, como o Firefox ou o MSN, congelaram (não respondem) por alguns segundos e depois voltaram à vida. Eu tenho procurado por uma atualização específica que está causando isso, mas não encontrei nada. Eu também escaneei meu computador sem infecções, então estou quase certo de que é algum Windows Update porque aconteceu desde a atualização.

Começou a ficar muito frustrante quando os programas congelam constantemente. Ele também fez meu computador congelar algumas vezes, ao deixá-lo ligado durante a noite. Depois que minha tela fica preta, o computador congela e quando eu acordo e reinicio a tela e movo meu mouse, vejo que ainda o tempo em "00:40" por ex. quando o tempo real é "10:39". Meu mouse e teclado param de funcionar e não tenho outra opção a não ser forçar a reinicialização do computador.

Poderia haver um Windows Update específico que eu possa desinstalar para que isso funcione? Tenho 142 GB disponíveis no meu disco rígido e 8 GB de RAM e tenho o Windows 7 de 64 bits.

    

Answer 1

Um computador que congela durante a noite, ou o tempo que muda, e o teclado / mouse / monitor param de funcionar normalmente não são sinais de uma atualização corrompida do Windows. No entanto, existem algumas coisas que você pode fazer para ajudar a diminuir os suspeitos.

Verificar registros: Verifique o seu log do sistema; Verifique o log do aplicativo e do sistema. Verifique o aplicativo, o sistema e os logs de eventos encaminhados. Eu mencionei para verificar seus logs? Muito importante verificar seus logs! Geralmente faz um trabalho maravilhoso em descobrir o que está causando o travamento e qual DLL / programa / entrada / serviço / aplicativo está causando o problema.

Outras possíveis etapas

1. Supondo que você tenha o Windows XP +, você pode tentar fazer uma restauração do sistema JUST PRIOR para as atualizações do Windows que você executou. Isso garantiria que você revertesse seu sistema para o modo como estava operando antes de executar a grande quantidade de atualizações e permitiria instalá-las em pequenos patches.

2. Execute uma varredura com o Dr. Web CureIt. Enquanto muitos programas lá fora, o Microsoft Security Essentials, o Norton Internet Security, o Trend Micro, o Kapersky, o McAffee são todos .... bons .... programas para rodar de tempos em tempos no sistema, eles freqüentemente perdem rootkits e outros tipos de injetores de vírus e spawners que já podem estar no sistema. O DWC cuida disso para você, fazendo uma varredura aprimorada que é capaz de detectar essas infecções.

3. Execute o MalwareBytes Anti-Malware. Isso é algo que você já deve ter feito, no entanto, eu recomendo que você execute este programa com direitos administrativos completos, em um modo de inicialização de diagnóstico. Significado, start - > run - > msconfig - > Click Startup tab, click 'disable all' , (reative todos os itens para sua rede sem fio se você não quiser se conectar), clique na guia 'Services' , clique em check box at the bottom 'hide all microsoft services' e, em seguida, clique em 'disable all' (reative qualquer conexão sem fio serviços, se você usar wireless para conectar). Em seguida, reinicie e execute o MBAM para ver se existem infecções.

4. Abra um prompt de comando com privilégios administrativos (Vista / 7: Iniciar - > cmd - > à direita Clique em - > executar como administrador): para limpar todos os seus arquivos temporários: rd /s /q %temp% & lt - Digite isso na caixa e pressione enter. Embora possa parecer um passo drástico, é um comando necessário para ser executado de tempos em tempos. Ao instalar grandes blocos de atualizações, a pasta %temp% pode se tornar muito grande e difícil de gerenciar para o sistema.

5. Execute 'AutoRuns' da Microsoft (você pode simplesmente fazer o Google e executá-lo no SysInternals online Suite), e verificar se há programas, aplicativos, startups, entradas que você não deseja, etc. na inicialização.

6. Execute o 'HijackThis' da Trend, para ver se há alguma entrada suspeita no sistema no seu computador.

Acima de tudo, um sistema que está agindo de forma estranha depois de um Windows Update geralmente me causa uma infecção. E, estando na indústria de computadores por (suspiros, quase duas décadas, lol), tenho visto meu quinhão de atualizações provocando vírus e worms latentes. É sempre melhor verificar esses métodos PRIMEIRO e, em seguida, considere levá-lo ou limpá-lo com um FFR (Fresh Format Re-install) do sistema operacional.