Verifique (e verifique novamente) se estão totalmente inseridos.
É comum que paus não fiquem bem encaixados. Placas-mãe modernas + win7 são capazes de detectar isso e simplesmente relatar o ram como "inutilizável".
Meu sistema operacional é o Windows 7 Ultimate 64bit, placa-mãe: Asus P7P55D-E, processador: intel core i7 2.8GHz. Eu comprei 4 varas de RAM Nanya-Elixir (DDR3 4096MB 1333MHz UDIMM, CL9). Depois de instalá-los, o Windows detecta 16GB de RAM, mas diz que apenas 8GB é utilizável :(. Eu pensei que a atualização do BIOS ajudaria, mas só levantou o espaço utilizável de 10MB - antes, o Windows relatou 7,99GB como utilizável.
Como consertar isso?