O Office 2010 salvar como texto de atalho é branco, faltando atalhos que eu adicionei

Question

Tenho notado isso desde a instalação do Office 2010. O texto dos atalhos na caixa de diálogo Salvar no Office 2010 é branco. Quando um item é destacado (mouse-over) ou selecionado (clicado), o texto fica preto. Esse comportamento não ocorre em nenhuma outra caixa de diálogo Salvar no sistema, incluindo o Office 2003 (a versão anterior que estivemos executando).

Além disso, no Office 2003, adicionei vários atalhos adicionais às unidades de rede e diretórios comuns. Estes não aparecem nos diálogos do Office 2010. Suponho que isso ocorra parcialmente porque o Office 2010 decide introduzir ainda outra caixa de diálogo Salvar (que, a propósito, não oferece nada além da caixa de diálogo oferecida em 2003).

Embora eu reconheça que provavelmente terei que recriar os atalhos que adicionei, gostaria que a implantação fosse executada da maneira mais integrada possível com o máximo de transferência das versões anteriores instaladas nos desktops dos usuários. Existe uma maneira de fazer com que o Office 2010 transmita quaisquer atalhos adicionados à medida que é instalado ou faça referência aos atalhos do Office 2003?

ATUALIZAÇÃO: As soluções propostas até agora não se mostraram a questão. Eu pesquisei um pouco on-line e ainda não encontrei ninguém relatando problemas semelhantes. Os aplicativos do Visual Studio Express também estão mostrando alguns problemas que, embora não sejam os mesmos, podem estar relacionados.

O texto nos menus dos aplicativos do VSExpress muda aleatoriamente, especialmente as primeiras letras dos itens de menu e, especialmente, ao passar o mouse ou fazer seleções. Às vezes, o texto do rótulo do menu desaparece completamente.

Atualizei os drivers de vídeo no sistema e isso não fez diferença. O Office 2010 foi implantado para 75 usuários em todo o escritório e ninguém mais teve problemas semelhantes.

Eu removi completamente o Office 2010 e 2003 usando o RevoUninstaller para remover todos os registros e arquivos, e reinstalei os aplicativos, e o problema persiste.

    

Answer 1

Descoberto que o problema foi corrigido por acidente. Eu corro uma configuração de monitor duplo utilizando os conectores VGA e DisplayPort no meu desktop alimentado pela Intel HD Graphics, que eu suponho que está a bordo da minha CPU Core i5. Periodicamente, após os monitores desligarem para economizar energia, geralmente durante a noite, um dos monitores não ligará novamente. Não é um problema de monitor. No começo era o monitor conectado ao DP que tinha esse problema, mas nas últimas duas manhãs era o monitor conectado a VGA que ficava desligado. Quando foi um problema de DP, eu poderia apenas desativar e, em seguida, ativar o monitor secundário. Quando era o conector VGA, tive que excluir o adaptador de vídeo e depois reinicializar.

Para corrigir isso, atualizei o BIOS, exibi os drivers do adaptador e os drivers do chipset para as versões mais recentes (no site da Lenovo, eles eram de abril de 2011 ou anterior). Parece ter resolvido o problema com os monitores que não voltaram, ou pelo menos não houve um problema com ele esta manhã. Devido a outros aplicativos que testei em minha estação de trabalho, também executei o CCleaner em arquivos temporários, desinstaladores de atualizações e a função de limpeza do registro ontem.

Esta manhã, quando abri um arquivo no Excel, alguns segundos antes eu percebia que os atalhos agora estavam sendo exibidos em texto preto e a caixa de diálogo estava funcionando como deveria. Eu verifiquei que isso também foi resolvido no Word.

E assim, foi um problema de registro obscuro (não tão provável) ou um problema de driver (eu realmente odeio o driver de gráficos Intel, mesmo o novo que provavelmente corrigiu isso). De qualquer maneira, o problema está resolvido.

    

Answer 2

Tente ativar o serviço de temas que parece desativado e, se estiver em um vista ou sete, tente ativar o tema aéreo.

    

Answer 3

Você pode tentar registrar novamente Jscript.dll :

Clique em Start > Run e pressione Enter. Naquela caixa, digite

regsvr32 jscript.dll 

e, em seguida, clique em OK.