Sim. Se você estiver usando o Outlook Web Access, então, obviamente, é uma conta do servidor Exchange. Tudo o que você precisa fazer é seguir as etapas apresentadas neste URL da Microsoft com base na sua versão do Outlook. (2007/2010). Deixe-me saber se você tem algum problema ao adicionar uma conta de e-mail ao Outlook.
Etapas: Aqui estão os passos que fiz: Nota: Se você conseguir acessar uma conta de e-mail via Outlook Web Access, então é definitivamente a conta do Exchange Server.
- Inicie o Outlook.
- No menu Arquivo, clique em Informações e clique em Configurações da Conta.
- Selecione Configurações da conta na lista suspensa.
- Na guia E-mail, clique em Novo, selecione Conta de e-mail e clique em Próximo.
- Para configurar a nova conta de email automaticamente, na caixa de diálogo Adicionar nova conta de email em Configuração de conta automática, siga estas etapas:
- Na caixa Seu nome, digite seu nome completo.
- Na caixa Endereço de e-mail, digite seu endereço de e-mail.
- Na caixa Senha, digite a senha.
- Na caixa Redigitar senha, digite novamente a senha e clique em Avançar para iniciar o processo de configuração automática de contas.
O Outlook tentará definir automaticamente as configurações da sua conta e do servidor. Se sua conta for configurada com sucesso, a caixa de diálogo Adicionar nova conta de email indicará que a conta foi criada com êxito. Essa caixa de diálogo também indica o tipo de servidor de email ao qual você está conectado com êxito.
Clique em Concluir e clique em Fechar para concluir a configuração da conta.
Se entre aparecer o pop-up Autenticação, insira o domínio / ID do usuário e a senha para confirmar o processo de autenticação. Essas credenciais são as mesmas que você insere quando efetua logon no Outlook Web Access.