Muitos programas bloqueados, alguns funcionam, XP SP3

Question

O problema é que muitos programas (como todos os IE e outros browers) não podem acessar a rede. Mas deixe-me explicar antes de você ter a idéia errada.

Estou bastante familiarizado com a rede em geral, por isso posso dizer-lhe que o tráfego de saída da rede não está mesmo a atingir a interface de hardware da rede. Ao analisar o problema, estou usando o Wireshark para monitorar o tráfego da rede. O que acontece é que alguns programas podem enviar pacotes (e, portanto, receber respostas), mas outros não. Por exemplo, os programas antivírus não podem se atualizar, mas o PUTTY pode acessar qualquer coisa para a qual eu os envie.

Suporte técnico à tecnologia Guy System Info Utility versão 1.0.0.1 Versão do SO: Microsoft Windows XP Home Edition, Service Pack 3, 32 bits Processador: CPU Intel (R) Core ™ 2 Duo E4500 @ 2.20GHz, Família x86 6 Modelo 15 Stepping 13 Contagem do Processador: 2 RAM: 1023 Mb Placa gráfica: NVIDIA GeForce 7300 LE, 512 Mb Discos rígidos: C: Total - 476929 MB, Livre - 437737 MB; Placa-mãe: ECS, GF7050VT-M, 1.0, 00000000 Antivírus: avast! Antivírus, atualizado: não, Scanner sob demanda: ativado

Originalmente, eu tinha o McAfee Internet Security instalado. De repente, um dia, a McAfee não conseguiu se atualizar e o IE (e outros navegadores) parou de funcionar.

    

Answer 1

Você está dizendo que nenhum aplicativo além da putty acessa a rede? Eu acho isso estranho. Talvez seja apenas um simples problema de DNS? Você já tentou fazer um ping em como www.google.com e o equivalente ao seu IP? ou 8.8.8.8?

Veja se você pode fazer ping em um domínio e em um endereço IP. Estou suspeitando da falta de informação, desde que seja um destes:

• Firewall (McAfee à esquerda?)
• Problema de DNS (só permite o acesso IP, nenhuma consulta de DNS funciona = sem internet para o IE / restante).

Verifique isso e nos dê algumas atualizações.

    

Answer 2

Tente verificar o Firewall do Windows e veja se ele está estrito ou se configurações estranhas foram configuradas - eu iria pessoalmente até a última guia e escolheria a opção de redefinição.

Como alternativa, no prompt de comando, você pode digitar:

 NETSH FIREWALL RESET

Se você não estiver usando o Firewall do Windows, verifique as configurações em qualquer firewall que esteja usando.

Se ainda tiver o problema, eu verificaria seu roteador e verificaria se todo o tráfego de saída é permitido.

Por último, se ainda não foi resolvido, você pode fornecer mais informações - como você se conecta à Internet, é uma máquina doméstica padrão ou em um escritório, etc.