O mouse PS / 2 funciona com o Windows 7 de 32 bits, mas não é reconhecido por 64 bits. O que fazer?

Question

Nosso mouse USB foi roubado e um mouse PS / 2 OK_520 que funciona bem no meu Medion PC, executando o Windows 7 de 32 bits, se conectado antes de inicializar, não é reconhecido pelo Windows 7 de 64 bits em um Dell INSPIRONone_19T com um ecrã táctil de 19 "(é um computador comum disponível para todos os residentes).

Um mouse USB funciona bem e a opção Atualizar driver informa: 'o driver está atualizado'.

Sem o mouse USB, o Gerenciador de dispositivos / mouses exibe apenas a tela sensível ao toque como um mouse.

A opção Adicionar novo hardware pesquisa, mas não mostra nada, e o Solucionador de problemas indica "dispositivo possivelmente não reconhecido, alterações feitas no sistema, tente novamente". mas ainda não é reconhecido após repetidas re-boots.

O BIOS não parece ter nenhuma opção para ativar um mouse PS / 2.

O Mouse é muito antigo, então talvez ele não seja compatível com 64 bits ou não exista um driver de 64 bits para um, mas como obter um se o dispositivo não for reconhecido?

    

Answer 1

O próprio mouse é compatível com 64 bits. Geralmente não é uma questão de bitness do sistema operacional. Windows 7, x86 e x64, tem compatibilidade com PS / 2.

Se for um mouse complicado, pode ser relacionado ao driver, mas para um simples mouse de 2/3 botões, você não deve ter um problema. O mouse vem com drivers?

É muito mais provável que o plugue do mouse da placa-mãe, BIOS ou PS / 2 seja o problema.

A placa-mãe pode não ser projetada para manipular mouses PS / 2. Se tiver um plugue PS / 2, você pode geralmente assumir que deve , mas ... nunca se sabe. ;)

Eu não vi uma configuração de BIOS para habilitar / desabilitar dispositivos PS / 2, eles tendem a ser algo que está ligado apenas se estiver lá e são uma interface de nível muito baixo (daí o suporte em sistemas mais antigos). Você pode procurar por configurações que especifiquem onde o BIOS ativa / carrega métodos de entrada, pode haver algo lá (eu tenho uma configuração preferida para PS / 2 ou USB, eu acho).

Também é possível que o plugue PS / 2 seja disparado. É mais raro em mobos modernos, mas os mais antigos eram meticulosos com dispositivos PS / 2 de hot-swap.

Teste o plugue com um mouse PS / 2 diferente, teste o mouse em um sistema diferente e verifique os sites do fabricante (para a placa-mãe / laptop e mouse) quanto a quaisquer relatórios de incompatibilidade ou (melhor ainda) patches.

    

Answer 2

Se não houver opções no BIOS relacionadas ao PS / 2, a única coisa que posso aconselhar é verificar se o soquete PS / 2 no computador está funcionando totalmente.

Se a interface da tela de toque for USB ou removível, você pode tentar desconectá-lo e testar o mouse novamente (pode ser desativado se algo for detectado - mas improvável).

Se tudo mais falhar, compre um novo mouse USB!