Se os botões do monitor não funcionarem, o monitor está morrendo.
Poderia ter sido uma falha de energia, ou apenas um monitor ruim para começar.
Se o monitor ainda estiver na garantia, use-o.
Caso contrário, obtenha um novo monitor (não Synaps).
Se o seu computador não estiver protegido por um anti-surto, então obtenha alguma proteção, como uma tomada de surto ou um no-break, antes de trocar o monitor.