windows 7 sem acesso à internet

Question

Acabei de fazer uma nova instalação do Windows 7, e o centro de rede e compartilhamento diz que não há acesso à Internet. Desativar e ativar o adaptador parece corrigir o problema temporariamente, mas a Internet pára de funcionar logo em seguida. Eu instalei os drivers mais recentes da NIC e instalei todas as atualizações do Windows. Eu também tentei configurar manualmente o ip / gateway / dns e executando netsh int ip reset em um prompt de comando elevado.

Estou executando o Windows 7 Home Premium de 64 bits com uma conexão com fio.

Eu pesquisei por horas, mas não encontrei soluções de trabalho. Alguém tem alguma ideia?

    

Answer 1

Você realizou testes de ping usando o utilitário "ping" para executar ping em algum site conhecido (www.google.com). Isso mostrará os tempos de ping da sua conexão.

Eu tive a situação em que tive tempos de ping muito altos (ruins) (> 1000 ms). Quando isso ocorre, o computador ainda está tecnicamente conectado à Internet, mas não é possível exibir páginas da Web, porque a resolução do DNS expira. Isso significa que o computador mostrará que está conectado à Internet.

Algum tempo depois, o ping aumenta para um tempo maior que o crítico e o computador finalmente registra a conexão como indisponível.

Esse tipo de problema geralmente está ligado a um roteador defeituoso ou a uma falha de linha da companhia telefônica.