Quando recebo um novo email no Outlook 2003, recebo duas notificações; um é o envelope na bandeja do sistema e um é a mensagem de aviso de desvanecimento no canto inferior direito. Se eu clicar na mensagem de notificação, o envelope nunca desaparecerá, mesmo que todos os emails sejam lidos.
Se o Outlook for reiniciado, o envelope desaparece. Se eu clicar com o botão direito do mouse no envelope e escolher "Ocultar envelope", preciso ir para as configurações e definir a opção Mostrar envelope como true novamente para ver o envelope. Eu quero o envelope, mas apenas quando houver e-mails não lidos na minha caixa de entrada. Como faço para corrigir isso?
Clique com o botão direito na barra de tarefas e escolha Propriedades. Clique em Personalizar. Rolagem até o ícone "Você tem novos itens não abertos" e altere "Sempre ocultar" ou "Ocultar quando inativo" para "Sempre mostrar". Clique em OK e, em seguida, em OK.
ou
Abra o Outlook > Ferramentas > Opções > Separador de preferências > Opções de e-mail > Avançado Opções de email
Eu tenho um problema parecido com o meu Outlook 2003. O envelope da bandeja do sistema aparece e não desaparece quando leio uma nova mensagem, mas apenas quando o Outlook ainda não recuperou todas as novas mensagens.
Minha solução é apenas dar um duplo clique em qualquer mensagem, uma vez que todas as novas mensagens tenham sido baixadas para o Outlook, e então o envelope systray desapareça. Eu sei que isso não é uma correção, mas o problema pode ser que o Outlook não baixe todas as novas mensagens ainda, e há um atraso entre eu ler a (s) nova (s) mensagem (s) e o que o Outlook está relatando são novas mensagens ).