Metade da RAM instalada é hardware reservado

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Depois de uma série de problemas complicados e complicados que me deixaram sem área de trabalho por ~ 80 dias, finalmente consegui colocar tudo em funcionamento, tendo substituído a fonte de alimentação, placa-mãe, placa gráfica e CPU. Agora, no entanto, estou tendo o problema de 'RAM reservada do hardware'. Talvez esta seja a exaustão falando, mas olhar para a questão que tende a ser apontada quando esse tipo de tópico é bloqueado como uma duplicata não ajudou.

Eu tenho 16 GB de RAM instalados em um MSi 970A-G46, que é especificado para até 32 GB de RAM. O BIOS reconhece que eu tenho 16 GB instalados, e o monitor de recursos também mostra os 16 GB inteiros, apenas mostra 8 GB como hardware reservado. Eu vi sugestões de que é um problema do sistema operacional, mas a instalação particular do Windows 7 (64 bits) que estou executando na minha unidade de inicialização é a mesma que pode acessar os 16 GB da minha placa-mãe anterior ( MSi 870A-G54).

Atualizei meu BIOS usando a ferramenta MSi Live Update e reiniciei a máquina sem efeito, e não consigo localizar nenhuma opção de 'Remapeamento de memória' como já mencionei. Eu troquei fisicamente a RAM entre os slots sem efeito. Eu desmarcada a caixa Maximum Memory nas opções avançadas da guia de inicialização do msconfig, também sem efeito.

EDITAR

Em um esforço para determinar se era possivelmente um problema com minha instalação do Windows ter algum tipo de problema, inicializei um disco ao vivo do Xubuntu e verifiquei meminfo: o memtotal listado era de aproximadamente 8 GB.

END EDIT

Estas são as especificações básicas do meu sistema

  • SO: Windows 7 Home Premium (64 bits)
  • Placa-mãe: MSi 970A-G46
  • CPU: AMD FX-8150
  • Placa gráfica: XFX Radeon HD 6870
  • Boot Drive: OCZ Agility 3
  • Unidade de armazenamento: Samsung Spinpoint F3 ST1000DM005 / HD103SJ 1TB
  • PSU: Thermaltake TR-2 TR600 600W ATX12V v2.3

EDITAR: Abaixo está um link para uma captura de tela das informações do nó Memória no Gerenciador de Dispositivos. Isso foi postado como um link externo porque não tenho reputação suficiente para postar imagens.

    
por user968270 02.11.2013 / 21:00

2 respostas

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Tive o mesmo problema e procurei uma resposta em fóruns e coisas assim, mas não achei nada útil, até que um cara sugeriu carregar as "configurações padrão otimizadas" no meu MOBO (MSI 970A-G46), e finalmente funcionou.

Eu fui para a minha configuração e pressionei F6 , cliquei em YES e agora meu sistema operacional reconhece todo o meu RAM.

    
por 01.03.2015 / 16:06
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Eu tenho uma opção de último recurso, embora leve tempo e, se não for feito corretamente, pode estragar tudo. Tente uma redefinição de fábrica do seu computador e basta ter os arquivos importantes e colocá-los em um dispositivo de armazenamento USB aqui é um Link para mostrar como fazer isso. Por favor, faça isso apenas se não conseguir encontrar outra resposta. Embora eu possa lhe dizer que consertou o meu e eu tive o mesmo problema, mas hardware diferente.

    
por 02.11.2013 / 21:50