Suponho que você tenha tentado reiniciar o computador e o roteador, mas tente
"netsh ipv4 reset", "netsh ipv6 reset", "ipconfig / release", "ipconfig / renew" e "ipconfig / flushdns"
ENTÃO reinicie o seu computador.
Se isso não funcionar, consulte este tópico: link
Como sugere uma infestação de malware do arquivo "c: \ windows \ system32 \ drivers \ tcpip.sys"