Eu procurei por perguntas semelhantes, mas não encontrei uma solução para o meu problema. Eu tenho um laptop Samsung (NP300) que funcionou perfeitamente com o Windows 10. Recentemente eu instalei o Ubuntu 16.04 e estou tentando me acostumar com isso, mas desde que eu tenho Ubuntu não há som do computador. Não de música, nem filmes nem youtube. Eu tentei configurações do sistema / som, a verificação não faz nada. Eu tentei o "alasmixer", mas ainda não mudei nada. Alguém pode ajudar?
-Abra um terminal e digite
alsamixer
Verifique se todos os sons estão definidos corretamente e se você está configurando o dispositivo de áudio correto.
- Vá para as configurações de som e pressione o botão de teste . Embora possa não funcionar para você, mas funcionou estranhamente para mim.
Você pode visitar este link para uma solução de problemas mais detalhada.
Execute estes comandos:
sudo apt-get remove --purge alsa-base
sudo apt-get remove --purge pulseaudio
sudo apt-get install alsa-base
sudo apt-get install pulseaudio
sudo alsa force-reload
depois reinicie o seu sistema.
Como o som está funcionando no Windows, pode ser um problema de driver. Verifique se o hardware foi detectado corretamente (Todas as configurações - > Som - > Saída). Além disso, você poderia tentar se o som está trabalhando com o Ubuntu 14.04 ou 17.04 com um live stick.
Se isso não ajudar, é melhor usar os avisos oficiais de solução de problemas de som do Ubuntu: link (especialmente Eu sugiro tentar reiniciar o pulseaudio).
Eu tive o mesmo problema.
Use pavucontrol e verifique todas as configurações. Em particular, vá para a guia COnfiguration e altere os valores da lista suspensa.
O item selecionado correto deve ser Analog Stereo Duplex .
Para o problema de "saída falsa".
Antes de executar a reinstalação ou a atualização do mixer, verifique o status da saída de áudio no BIOS.
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