Não é possível clicar no botão Iniciar

Question

No Windows 8.1, às vezes, não consigo clicar no botão do Windows. Nada acontece. Alguém sabe o que causa isso ou porque acontece? A última vez que isso aconteceu, eu estava executando o Outlook, Firefox e VMware.

Eu percebo que não há muitos detalhes nesta questão, mas não há muito o que dizer. O que você gostaria de saber?

Pressionar a tecla no teclado funciona. Isso não acontece com muita frequência, mas aconteceu algumas vezes nos últimos dias. Uma vez que começa a acontecer, ele não desaparece sozinho, mas depois que eu reiniciar o computador está tudo bem. Não, não estou usando algum tipo de patch para recuperar o menu inicial.

    

Answer 1

Isso costumava acontecer ocasionalmente no meu laptop, então descobri essa solução temporária. Eu não sabia (e ainda não sei) o que causou isso - eu poderia deixar o laptop que estava funcionando bem sozinho por algum tempo, apenas para voltar e ter um botão Iniciar sem resposta.

Após algum tempo, provavelmente devido a uma atualização do Windows Update, o problema desapareceu.

1. Abra Gerenciador de tarefas.

2. Encontre o processo Windows Explorer e clique com o botão direito, Reiniciar ou apenas realce o processo e clique em Reiniciar .

Devefuncionaragora.Issotambémcorrigeproblemascomo"Não é possível clicar no botão Rede" e outros, já que estão relacionados ao mesmo processo.

    

Answer 2

Esse pode ser um número de motivos e não podemos oferecer nada específico sem mais detalhes de você.

Para descobrir o que está causando esse problema em seu computador, faça uma inicialização limpa: link

Depois disso, continue usando o msconfig conforme instruído no artigo acima para ativar um serviço que não seja da Microsoft por vez, reinicialize e verifique o menu Iniciar. Repita este processo até identificar qual serviço está fazendo com que o menu inicial não seja aberto.