Resposta curta:
Vá para o site da Dell. Pesquise em seu modelo de laptop ou em seu tag de serviço . É melhor procurar drivers usando sua etiqueta de serviço, pois ela só retornará drivers para seu hardware específico.
Resposta longa:
Em algum lugar do seu laptop há um número de série. O nome da Dell para isso é uma etiqueta de serviço . É uma combinação de 7 letras e dígitos. Anote este em um pedaço de papel, pois é mais freqüentemente encontrado na parte inferior do laptop ou atrás da unidade de bateria. Nem virar o seu laptop de cabeça para baixo ou remover a bateria enquanto navega é divertido. Um pedaço de papel com esse número ajuda.
Em seguida, vá para as páginas de suporte da Dell .
Você provavelmente precisará da opção Suporte para usuários domésticos
Como você deseja fazer o download de drivers, sua próxima opção será Drivers & downloads
O site perguntará se você tem uma etiqueta de serviço. (Você fez, você acabou de escrever isso). Digite-o.
Agora, ele listará todos os drivers relevantes para o seu modelo. (Incluindo drivers sem fio).
Em outra guia, acesse o mesmo site e pesquise por sua configuração de hardware. (A Dell anota qual hardware está em seu laptop e você pode consultá-lo. Isso mostrará a configuração precisa dos seus laptops, incluindo qual placa sem fio).
Selecione o caminho certo, faça o download. Feito:)
Nota 1:
Se você não conseguiu encontrar a etiqueta de serviço antes (ou se ela está ilegível depois de alguns anos), você também pode tentar a opção Detectar automaticamente minha etiqueta de serviço para mim . Isso só funcionará se você estiver tentando baixar os drivers do laptop para o qual você precisa.
Nota 2:
Tem certeza de que o laptop não veio com um driver de DVD? Normalmente, a Dell vem com um DVD de reinstalação (com um excesso de bloatware) e um DVD combinado de driver / teste.