Depurar a causa de uma tela azul no windows [duplicado]

Question

Recebo com pouca frequência uma tela azul no meu Windows 7. Gostaria de saber como devo começar a depurar isso.

1. Como posso fazer a tela azul durar, para que eu possa ler as mensagens de erro?

2. Como essas mensagens são fáceis de interpretar para um novato?

Answer 1

Para impedir que seu computador reinicialize automaticamente no caso de um BSOD (BlueScreen Of Death), você deve alterar uma configuração padrão .

1. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse em Meu computador.
2. Clique na opção Propriedades.
3. Na janela Propriedades do sistema, clique na guia Avançado.
4. Em Avançado, clique no botão Configurações, em Inicialização e Recuperação.
5. Na janela Inicialização e recuperação, desmarque a caixa de seleção Reiniciar automaticamente.
6. Clique em Ok.

Se você, então, simplesmente procurar no Google o número hexadecimal do código STOP, isso geralmente apontará na direção certa. Em alguns casos, uma mensagem de erro mais elaborada é impressa (por exemplo, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL), às vezes incluindo o nome do arquivo de um driver (por exemplo, NV4_DISP.DLL), o que é muito útil.

Veja aqui para obter uma lista completa de códigos STOP.

    

Answer 2

Você pode instalar uma pequena ferramenta que lhe dará detalhes sobre os arquivos envolvidos na causa do BSOD. Bluescreen Viewer

    

Answer 3

Eu usei Who Crashed para investigar BSODs antes; cerca de metade do tempo foi capaz de localizar o problema para um único componente / driver de hardware. Não tenho certeza de como isso se compara à sugestão de ferramenta do @Scorpion99 porque está sendo bloqueada pelo firewall de meus empregadores.