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Meu palpite é que você tem um sistema operacional de 32 bits, então o seu limite é de até 3,5 GB, então você provavelmente tem o vídeo onboard ligado até o máximo, utilizando os 1 GB de RAM em falta. Você deve ser capaz de desligar o vídeo ou apenas pegar uma placa de vídeo real e colocá-la para recuperar as outras 1gb ou RAM.