Eu tenho uma área de trabalho do Windows com o Windows XP carregado. Após a inicialização, se eu usar o teclado, o teclado e o mouse travam, ou seja, não posso usá-los. No entanto, posso usar o mouse conectado por USB.
Como posso resolver este problema?
F8 durante a inicialização para ir para o modo de segurança. Se o teclado funciona em modo de segurança, então é um problema de software. Tente tudo isso e adicione informações à sua pergunta para que as pessoas possam diagnosticar ou testar melhor.
Se o seu teclado e mouse estiverem inutilizáveis porque estão pendurados, isso sugere apenas uma conclusão possível: eles caíram da mesa. Isso pode ocorrer por uma das duas razões:
Espaço insuficiente na mesa. Se houver muitos outros itens na sua mesa - por exemplo, livros, alimentos, monitores CRT, latas de bebidas, chaves de fenda, discos rígidos, etc. - pode haver espaço insuficiente na mesa para que o teclado e o mouse tenham uma posição estável. Isso pode levá-los a cair da mesa logo após você começar a manipulá-los. O risco disso ocorrer é particularmente alto no caso de as latas de bebidas em sua mesa terem sido esvaziadas recentemente; isso é verdade, independentemente de o ingrediente ativo ser cafeína, álcool ou ambos. A exclusão de itens não utilizados da sua mesa pode ser a solução. Depois de excluir itens desnecessários, certifique-se de desfragmentar sua mesa consolidando itens não relacionados. Isso é para criar um bloco contíguo de espaço livre na mesa para o seu teclado e mouse.
Alinhamento inadequado da mesa. Para funcionar de maneira ideal com um teclado e mouse, a superfície da mesa deve estar alinhada com precisão, de modo que fique paralela à superfície do planeta. descansa. Você pode testar essa condição colocando um rolamento de esferas ou mármore na superfície da sua mesa. Se ele rolar para a borda e cair, você pode ter certeza de que sua mesa está desalinhada. Ferramentas comuns para o realinhamento da mesa podem ser encontradas em qualquer disquete de 3,5 ". Simplesmente coloque um ou mais discos sob a (s) perna (s) da mesa definindo a borda ou o canto do qual o mármore ou o rolamento de esferas saiu da mesa. e faça ajustes adicionais conforme necessário.Note que se você não tiver uma bola ou mármore, o comportamento desses objetos pode ser simulado usando uma ferramenta de carpinteiro conhecida como "nível" ou um aplicativo iPhone / Android equivalente.
A primeira coisa que faço é uma solução de problemas: você não diz se o seu teclado é USB ou PS / 2, mas tente o outro tipo. O que exatamente você quer dizer com "se eu usar o teclado ..." Quando você pressiona ou tenta digitar sua senha, ela congela?
Você pode tentar seguir os conselhos em Não é possível instalar drivers para o meu teclado que não funciona :
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Faça backups e crie um ponto de restauração do sistema antes de modificar o registro.
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