Eu tenho uma caixa SP2 de 32 bits do MS Windows Vista Home Premium com um processador AMD Athlon 64 X2 Dual Core 6000+, 4 GB de RAM (de acordo com o CCleaner).
Ele irá congelar completamente todo o sistema e não responder a nenhuma entrada. Recentemente, isso acontece mais e mais frequentemente, quase imediatamente após a inicialização. Ocasionalmente, há BSODs.
Painel de controle > Sistema > Configurações avançadas do sistema > Inicialização e recuperação (configurações) > Dump File aponta para% SystemRoot% \ MEMORY.DMP, que não existe.
O Visualizador de Eventos mostra seis erros: um 10110 e cinco 10111. Aqui estão os detalhes do XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode" Guid="{2e35aaeb-857f-4beb-a418-2e6c0e54d988}" />
<EventID>10110</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>1</Level>
<Task>64</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-04-11T00:31:47.646Z" />
<EventRecordID>272687</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1144" ThreadID="1584" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>User-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<UMDFHostProblem lifetime="{27A13659-46EB-43BE-88D1-941262764777}" xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/DriverFrameworks/UserMode/Event">
<Problem code="8" detectedBy="2" />
<ExitCode>0</ExitCode>
<Operation code="259">
<Message>0</Message>
<Status>4294967295</Status>
</Operation>
</UMDFHostProblem>
</UserData>
</Event>
e
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode" Guid="{2e35aaeb-857f-4beb-a418-2e6c0e54d988}" />
<EventID>10111</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>1</Level>
<Task>64</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-04-11T00:31:47.646Z" />
<EventRecordID>272688</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1144" ThreadID="1584" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>User-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<UmdfDeviceOffline lifetime="{27A13659-46EB-43BE-88D1-941262764777}" xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/DriverFrameworks/UserMode/Event">
<DeviceInfo>
<FriendlyName>HardDisk</FriendlyName>
<Location>(unknown)</Location>
<InstanceId>WPDBUSENUMROOT\UMB&37C186B&0&STORAGE#VOLUME#1&19F7E59C&0&_??_USBSTOR#DISK&VEN_TIGERJET&PROD_HARDDISK&REV_V2.0#7&16E9FF79&0&A9210504033995&0#</InstanceId>
</DeviceInfo>
<RestartCount>5</RestartCount>
</UmdfDeviceOffline>
</UserData>
</Event>
Isso vem acontecendo há muito tempo com intensidade variável. Ninguém se lembra de quando exatamente começou ou o que pode ter causado isso (na verdade não é meu computador)
O que posso fazer sobre isso?
EDIT: Eu pensei que poderia ser drivers, e um monte de drivers estavam realmente desatualizados, mas eu não consegui encontrar nada para atualizá-los automaticamente, então acabei atrasando até que fosse tarde demais. Agora, ele não ficará descontrolado por mais de alguns segundos.
Agora eu fiz o boot do Knoppix e tentei mover os documentos para um drive externo ... e ele congelou.
Isso significa que é uma coisa de hardware? Existe alguma coisa que eu possa fazer sobre isso? Se eu conseguir que o Knoppix funcione, existe alguma maneira de atualizar os drivers do Windows?
A reinstalação do Windows ajudará?
EDIT 2: Eu tentei deixar apenas o monitor conectado, conforme a sugestão da resposta, e deixei por um tempo quando vi que aparentemente estava "ok" Isso é o que eu consegui:
Obviamente, nenhuma resposta ou qualquer coisa (depois que eu conectei um teclado e mouse, quero dizer). Eu deveria fazer o login, faria praticamente a mesma coisa, exceto com cores e ruídos mais variados, e você não seria capaz de ver a tela.
Encarar com periféricos nem chega às janelas.
verifique todas as 5 etapas do cenário 3:
Erro de ID 41 do evento do Kernel do Windows "O sistema foi reinicializado sem encerrar de forma limpa primeiro" link
Quando olho para a sua última foto, parece um problema de memória da GPU. Use o teste de estresse de memória de vídeo para testar a memória da GPU.
Se o computador não deixar nenhum despejo de memória, isso pode significar: Seu computador não está configurado para fazer corretamente os despejos de memória (como sugere o harrymc). Ou pode significar que a unidade do sistema não estava disponível para gravar o despejo.
Eu tive dois computadores diferentes congelados e, ocasionalmente, bsod assim sem nenhum despejo de memória quando o disco rígido fica preso tentando ler um setor ruim.
O fato de que uma inicialização ao vivo do Knoppix congelou apenas quando você tentou copiar de arquivos do seu disco rígido sugere que seu disco rígido pode estar falhando. Tente copiar alguns arquivos de um cdrom para o disco externo para excluir o drive USB como a causa do problema.
Já tentou executar o chkdsk na sua unidade do sistema? Como verificar se há erros no seu disco rígido.
Certifique-se de selecionar Corrigir automaticamente erros do sistema de arquivos e Verificar e tentar recuperar setores defeituosos . Isso pode levar várias horas para ser concluído.
Se você não pode entrar no Windows tempo suficiente para agendar uma verificação de disco, então você pode querer tentar iniciar em modo de segurança e executá-lo ou inicializando com o CD do windows e usando o prompt de comando em seu ambiente de recuperação e digitando
chkdsk /r C:
Parece haver vários problemas possíveis aqui. A imagem que você fornece (como foi apontado por MagicAndre1981) parece indicar que parte do problema é pelo menos a memória de vídeo ... como a tela é preenchida com artefatos de vídeo. Interessante notar, se você estava usando vídeo onboard antes, e o sistema está mostrando artefatos de vídeo que apontam para o vídeo Ram ... esse vídeo Ram é na verdade uma fatia do seu sistema Ram, que poderia apontar para seu problema é o Ram principal. Você inicializou fora do Windows em outro sistema operacional e bloqueou a cópia de arquivos do disco rígido. Então Cyberkiller tem um ponto que também poderia haver problemas com o disco rígido.
Se a máquina estivesse no meu banco, eu não trabalharia de nenhuma suposição. Eu iria dividi-lo ao mínimo, usar componentes de trabalho conhecidos onde eu poderia obter uma resposta válida do hardware e sistematicamente verificar / substituir cada componente para identificar o que é ruim.
É muito possível, por exemplo, que um capacitor ruim (ou dois ou mais) esteja causando o travamento do sistema, já que as flutuações de energia causadas por tampões ruins podem causar bloqueios no sistema. Então ... você fez um exame minucioso de todos e quaisquer capacitores na placa-mãe? Comece com isso. Se todos os capacitores parecerem bons (sem protuberâncias, não precisa vazar para ficar ruim), então prossiga.
Reduza o sistema a uma quantidade mínima de ram, processador, resfriamento para o processador, algo para fornecer vídeo e energia. Sem disco rígido, sem drive ótico, nada mais. Se você estava usando vídeo onboard antes, pegue um cartão que você conhece e use isso. Se você estava usando um cartão, troque-o por um que você saiba que funciona. A chave aqui é que você quer PRIMEIRO TESTE O MOTHERBOARD E O PROCESSADOR . Para poder, sem comprar algum equipamento caro, você precisa remover componentes questionáveis da equação. Assim, substituindo coisas por outras boas conhecidas. Com esta compilação espartana, inicialize. Se você tiver acesso estável ao BIOS, prossiga.
Neste ponto, você pode se ramificar em várias direções diferentes. Você pode trocar o bom Ram conhecido pelo Ram que estava no sistema. Repita e veja se você consegue acesso estável ao BIOS. Você pode então conectar uma unidade óptica e inicializar uma cópia do > Memtest86 e ver se o Ram está bem. OU você pode trocar a placa de vídeo com a que veio com o sistema e ver se isso causa problemas. O principal ponto a perceber é isso.
Isso é muito bonito. Sim, não lhe contei qual era o problema, porque não acredito que possa lhe dizer qual é o problema. Eu posso adivinhar, mas isso é só tirar fotos com uma espingarda com os olhos fechados. Tudo o que posso fazer em um caso como este é dizer o que você pode fazer para identificar o problema de forma confiável.
Primeiro, verifique se você tem backups em todos os seus dados pessoais.
Para o problema dos minidumps ausentes, verifique se eles estão ativados.
Veja Como configurar o Windows para criar Arquivos MiniDump no BSOD .
Postar seus minidumps ou analisá-los usando o BlueScreenView pode ajudar muito.
Seu EventID 10111 é particularmente preocupante, pois se refere a um disco rígido.
No entanto, parece que se relaciona com um disco USB.
Sugiro que primeiro execute o Windows Update enquanto o (s) disco (s) USB estão conectados e procure por atualizações. Instale todas as atualizações, incluindo as opcionais, já que os drivers de dispositivos são sempre opcionais.
Se o problema persistir, desconecte todos os periféricos possíveis e veja
se o problema ainda ocorre.
Caso contrário, um dos seus periféricos e / ou sua porta estarão com defeito.
Se isso ainda ocorrer, precisamos analisar um minidesumo para ir mais longe.
Se ele estava funcionando normalmente antes e se você não tem problemas de hardware, isso irá resolvê-lo.
A única coisa que você precisa é ter acesso aos seus discos rígidos.
Você pode usar qualquer disco de inicialização NTFS (como LiveCD, Hiren BootDisk) para ele. Depois que você puder acessar seus discos rígidos, siga estas etapas:
1) Vá para esta pasta: C:\Windows\System32\Config
2) Crie uma pasta e copie esses arquivos (para backup):
SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
3) Copie os arquivos SOFTWARE e SYSTEM do diretório C:\Windows\System32\Config\RegBack para C:\Windows\System32\Config e reinicie o seu PC.
Agora deve funcionar bem.
Se ainda estiver suspenso, faça o primeiro e terceiro passos, mas copie esses arquivos: PADRÃO , SEGURANÇA , SAM . Então todo o seu registro será restaurado.
OK. Agora vai funcionar bem.
Você também pode verificar seus drivers e atualizá-los. Ou faça o download do smtg como o DriverPack Solutions e deixe-o fazer tudo.
NOTA 1: Esta é uma solução universal e pode ser usada para resolver muitos problemas - desde erros de driver até infecções por vírus. NOTA 2: Funciona no Windows do XP para o 8, se o backup do registro estiver habilitado (e está habilitado por padrão) NOTA 3: Ele pode mudar suas senhas de usuário para senhas anteriores (se você tivesse). Certifique-se de conhecê-los.
Boa sorte!
Tags windows freeze crash windows-vista bsod