Causa
A extensão Add-on ainda existe na PASTA DE EXTENSÕES DO FIREFOX:
C:\Documents and Settings[user_name]\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles[random_number].default\extensions
Solução
No Firefox,
- Desinstale a extensão usando o Gerenciador de complementos.
- RESTART FIREFOX.
- Acesse AJUDA / SOLUÇÃO DE PROBLEMAS ...
- Encontre o nome do complemento e anote o número do ramal.
- Explore a pasta de extensões do Firefox (veja a citação imediatamente acima).
- Exclua o número da extensão que corresponde ao nome do complemento.
- FECHAR FIREFOX.
- Em seguida, localize o arquivo chamado EXTENSIONS.RDF (é o formato XML). BACKUP ESTE ARQUIVO
- Abra o EXTENSIONS.RDF com um editor de texto e procure o número do ramal.
- Existem duas ocorrências.
- Uma ocorrência é de linha única (uma linha de declaração). Exclua a linha inteira.
- Outra ocorrência tem uma tag de abertura e fechamento, com várias linhas entre elas.
- Exclua tudo nas tags de abertura e fechamento, incluindo as próprias tags.
Abra o Firefox para se certificar de que funciona corretamente.
Abra o Gerenciador de Complementos. Não deve haver nenhum vestígio do nome do Add-on na lista.
Este procedimento parece funcionar com outros desinstaladores mal-comportados que deixam as entradas para trás.