Eu moro na Itália há dois meses e meu laptop funcionou bem. Neste fim de semana passado eu fui para a Irlanda sem perceber que eles tinham fichas diferentes e apenas peguei um barato lá. Nos dois primeiros dias funcionou bem, mas eventualmente chegaria à página inicial e nada seria carregado. Agora, de volta à Itália, quando eu inicio no modo normal, ele pára após o login em uma tela preta com apenas um cursor. Eu posso arrancar para o modo de segurança e modo de segurança para se conectar à internet. Eu tenho executado verificações de vírus e tal através do modo de segurança e todos eles vêm limpos.
A melhor solução que posso oferecer é experimentar a ferramenta Restauração do sistema. Parece que alguns dos arquivos de sistema do Windows estão corrompidos.
Tente restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior (certifique-se de escolher o ponto de restauração que foi obtido quando o computador estava funcionando corretamente)
Uma restauração do sistema é um bom começo. Se isso não funcionar, talvez seja necessário fazer uma instalação limpa, o que significa que você perderá suas informações (para não ter uma maneira de fazer backup dos dados). Pode haver soluções adicionais aqui link
Mas esses dois métodos parecem ser os mais comuns.
Idéias para casais:
1) Você já tentou inicializar a tela preta e depois usar o monitor externo LCD- > monitor do notebook para garantir que não está tentando enviar para um monitor externo inexistente?
2) Talvez seus drivers de vídeo estejam corrompidos. Portanto, você pode inicializar no modo de segurança, mas assim que os aprimoramentos da área de trabalho do driver são acionados (após o login), ele fica em branco.
Experimente iniciar o Windows no modo "VGA" (F8 - > Ativar vídeo de baixa resolução (640 × 480)), isso deve iniciar tudo normalmente, exceto o driver de vídeo. Se isso funcionar, é recomendável desinstalar e reinstalar os drivers de vídeo (obtenha e use o que há de mais recente no fabricante do seu notebook).
Se o Modo VGA não funcionar, tente desinstalar o driver no modo de segurança e / ou remova o dispositivo de exibição existente do Gerenciador de dispositivos e deixe-o detectar novamente na próxima inicialização (normal).
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