O streaming da Netflix para de carregar em 98% no Revo 3700

Question

Estou tentando transmitir o Netflix em um Acer Revo 3700 executando o Windows 7 Home Premium, mas ele fica pendurado na tela de carregamento em 98% (depois de ter formatado o player na proporção correta e adicionado os controles, mas antes o vídeo começa) sem mensagens de erro ou falhas.

Eu tenho duas outras máquinas na mesma rede, uma executando o Windows 7 Home Premium e outra executando o XP, que são transmitidas sem falhas.

Coisas que tentei:

• Uma conexão com fio e sem fio para o roteador
• Atualizando os drivers de vídeo e áudio
• IE, Chrome e Firefox
• Software Boxee
• Conectando com um cabo VGA em vez de HDMI (no caso de ser uma coisa HDCP)
• Desinstalando e reinstalando o Silverlight.
• Como começar a carregar um filme HD e desativar "Permitir HD"

Alguém sabe o que a Netflix está fazendo com a marca de carga de 98%? Existem arquivos de log? Qualquer outra coisa que valha a pena tentar?

Divulgação completa:

Estou usando o Netflix do Reino Unido por meio de uma VPN baseada nos EUA. Eu tentei várias VPNs e o problema é exatamente o mesmo, também as outras máquinas na mesma rede através da mesma VPN funcionam bem, então eu não acho que esse é o problema, mas pode ser um fator. A verificação da região acontece em torno de 7% e eu passo por isso.

    

Answer 1

Eu tentei de tudo e a única coisa que funcionou para mim depois de inúmeras tentativas seguindo as sugestões dos outros que encontrei na minha busca por uma resposta é a seguinte: Eu abri o Microsoft Silverlight no menu Iniciar > Todos os Programas > Microsoft Silverlight > Microsoft Silverlight e selecionei a guia de dados do aplicativo. Eu então desmarcada para permitir o armazenamento de aplicativos e excluí Netflix da lista e tentei usar o Netflix. Depois de receber um erro no Firefox apontando para o Silverlight como causa, eu selecionei novamente para permitir o armazenamento do aplicativo e cliquei em OK. Funciona agora. Boa sorte.

    

Answer 2

Eu tive um problema semelhante aqui nos EUA quando eles estavam bloqueando as placas de vídeo HD. A frustração era que o processo estava quase completo quando falhou. Entrei em contato com eles e eles explicaram (sem mensagem de erro). Meu palpite é que você também está falhando na verificação final de validação. O comportamento foi o mesmo e muito frustrante. FYI Agora posso usar minha placa de vídeo HD. O tempo pode curar seu problema também ...

    

Answer 3

O Netflix também verifica se o relógio do seu computador é consistente com o endereço IP que ele apresenta ao servidor Netflix. Eu fico com o mesmo problema em 98% até que eu mude o relógio do meu computador de um fuso horário europeu para o fuso horário de Nova York (onde termina meu túnel VPN).

Por acaso, aprendi outra coisa interessante sobre o Nexflix e o VPN. Por alguma razão, minha VPN (Windows L2TP) desconectou-se uma vez durante a reprodução de um filme da Netflix (Chrome), mas o filme continuou a ser reproduzido mesmo assim ! Então eu comecei a desconectar minha VPN intencionalmente logo após as preliminares atingirem 100% e o filme começar a tocar, e novamente, o filme continuou a tocar.

Isso indica que o teste para IPs norte-americanos ocorre apenas durante as preliminares e que o fluxo, uma vez em execução, segue as alterações no seu endereço IP e no número da porta. Isso é bastante pouco convencional, mas faz sentido se o seu dispositivo fosse um smartphone que pode passar de um provedor para outro durante a reprodução de um filme.

Esta é uma boa notícia, de fato. A desconexão da VPN reduz a latência e aumenta a largura de banda entre você e o servidor Netflix (reduzindo brechas e interrupções), reduz o orçamento mensal de dados que você precisa do servidor VPN e reduz a carga de processamento de criptografia no seu dispositivo e em sua VPN servidor.

    

Answer 4

Eu tive o mesmo problema: a solução para mim foi clicar com o botão direito do mouse na tela vermelha de carregamento das opções do Silverlight e, em seguida, verificar a reprodução acelerada por hardware na guia Reprodução.

    

Answer 5

Para mim, o problema era que o Norton estava checando os arquivos de chaves, e não havia terminado - uma vez que o Norton completou a instalação do Netflix, continuou como esperado.

    

Answer 6

No caso de acessar o Netflix através de uma VPN, acho que o problema poderia ser a inacessibilidade do microsoft.com durante a autorização do player do Silverlight. No meu caso, isso foi devido ao MTU definido na conexão PPTP que eu estava usando (1400), quando abaixado para 1370 tudo começou a funcionar. Para alterar o MTU de uma conexão VPN no Windows, simplesmente conecte a VPN e abra um prompt de comando, digite:

netsh interface ipv4 show subinterfaces

Anote o nome da interface VPN e digite:

netsh interface ipv4 set subinterface "interface name" mtu=1370 store=persistent

Em seguida, desconecte e reconecte a VPN.

Eu acho que a maior MTU bagunça algum roteador ou firewall em todo o mundo - não sou nenhum especialista.