Que tal ligar para o seu ISP? Se você não conseguir se conectar mesmo conectado diretamente, pode ser um problema com o modem e / ou com a conexão real.
Editar : como outros computadores na mesma LAN também parecem estar se conectando, é bem provável que haja um problema com esse computador.
Algum acompanhamento seria verificar e verificar se você tem o driver correto .
Além disso, tentaria ver se ainda tenho os mesmos problemas de inicialização em safe mode with networking
.