Impressora Samsung CLX-3175FN no Windows XP?

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Recentemente comprei uma impressora laser a jato de tinta multifuncional all-in-one Samsung CLX-3175FN. É pequena para uma impressora a laser e tem custos muito baixos de toner por página. Doce! Bem, quase.

Geralmente, a impressão simplesmente não funciona no Windows XP. Os trabalhos de impressão permanecem na fila do spooler para sempre com um status de "erro", a impressora diz "imprimir", mas nunca o faz. Às vezes, após um longo tempo limite, a impressora emite um protocolo de erro.

Os utilitários fornecidos com a impressora são capazes de imprimir relatórios e páginas de teste, mas o Bloco de Notas, o Word e o Excel geralmente não são impressos.

Eu atualizei para os drivers mais recentes no site do fabricante, com data de 15 de dezembro de 2009. A impressora está conectada via cabo USB.

Meu palpite é que os drivers inserem dados incorretos em alguma / na maior parte da saída de impressão, na qual a impressora fica obstruída. Alguma dica sobre o que posso fazer para resolver esses erros?

Atualização:

A impressão funciona para pequenos documentos somente de texto, sem muitas cores e gráficos de plano de fundo. Bomba grande e colorida de documentos.

Atualização 2:

Problema resolvido, funciona bem via Ethernet. Talvez essas impressoras tenham uma interface USB barata.

    
por Carl Smotricz 07.01.2010 / 12:14

3 respostas

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Esta impressora tem algum modelo de emulatioon como HP LaserJet 4 ou alguma outra impressora comum? Se sim, tente isso.

Parece ter conectividade Ethernet. Você tentou configurar e imprimir na porta ethernet?

Verifique também na página de propriedades da impressão na guia avançada. Você encontrará o botão Imprimir Processador. Clique e veja qual processador é usado. Às vezes, você pode mudar para o processador de impressão RAW padrão do Windows. Isso me ajudou a resolver um problema com o HP all-in-one. É fácil mudar de volta, isso não ajuda.

    
por 07.01.2010 / 14:07
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Responda a um final feliz, para qualquer pessoa que esteja lendo isso, procurando ajuda com um problema semelhante.

Liguei para a superfaturada linha da Samsung, eles recomendaram:

  • um cabo USB mais curto;
    Eu passei de um cabo de 3 metros (9 pés) para um cabo de 1 metro, sem sucesso.
  • atualizando os drivers da placa-mãe;
    Ran Everest Home, encontrou o make & modelo para o MoBo, drivers atualizados, sem sucesso.

O cara do suporte não pareceu feliz em saber que eu estava usando o USB. Eu tenho a idéia de que essas impressoras são usadas principalmente em um ambiente de empresa e fora de uma rede TCP / IP.

Na verdade, a segunda sugestão da DaveMore deu frutos: Como eu não estava conseguindo nenhum lugar com USB, conectei a impressora a um cabo de rede. Manual de instruções da Samsung tem lotes de texto sobre a configuração de rede, mas é mais confuso do que qualquer coisa. Eles mencionam cerca de três maneiras diferentes de definir o endereço IP da sua interface no lado do PC, mas não mencionam que a interface Ethernet também precisa ser configurada no lado da impressora.

Acontece que o menu da impressora permite imprimir um relatório de configuração de rede, que informa o padrão de fábrica para o endereço de rede ser 192.0.0.192. Eu não tive problema com aquilo; Eu configurei a interface LAN do PC (manualmente, fixa) para 192.0.0.1, o mesmo para o gateway e uma máscara de 255.255.255.0. A configuração da impressora encontrou a impressora facilmente.

Agora posso imprimir documentos de qualquer complexidade.

    
por 21.01.2010 / 13:44
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Acabei de ter o mesmo problema, mas com uma Samsung CLX-3175, que não tem uma porta ethernet, não é uma opção para mim. Tem me deixado louca (agora é 1 da manhã - eu tenho puxado meu cabelo fora durante as últimas 2 noites!) - a impressora há pouco senta lá enquanto dizendo "imprimindo", quando não é, e teimosamente se recusa a imprimir qualquer coisa! !! Eu estava pronto para jogá-lo pela janela, ou pelo menos levá-lo de volta para a loja.

Mas espere - eu notei que o ícone na barra de tarefas da minha impressora anterior (uma Lexmark) estava alternando entre um tipo engraçado de L dentro de uma forma do tipo D e a mesma forma mas com um X dentro dela, como se estivesse dizendo me um minuto que minha Lexmark está lá, e a próxima não é. (Não é). Hmm. Gostaria de saber se está enviando algo pelo USB para ver se minha antiga Lexmark ainda está lá ...

Desativei o driver da Lexmark e o hurraahhhhhhhh !!!

Meu Samsung funciona !!!!!

    
por 24.01.2010 / 01:56