Soa como um problema com a cabeça de leitura / gravação, o que geralmente significa que a unidade está morta ou prestes a morrer. Você deve devolver a unidade.
Citação de ThinkWiki :
The click sound is usually caused by the drive parking its head. There are multiple causes for that, including power management and shock detection. However, it may also mean that your drive is about to die.